Kan jeg annullere min bestilling?
Ethvert medlem har ret til at annullere kontrakten med PARSHIP.dk i løbet af en periode på to uger efter kontraktens begyndelse (dagen for registrering/køb). Dette skal ske skriftligt, enten pr. e-mail eller post til den følgende adresse:
PARSHIP GmbH
- Kundeservice Danmark-
Brandstwiete 1
D-20457 Hamburg
Tyskland
Retten til at annullere kontrakten gælder ikke længere, hvis medlemmet har gjort brug af en tjeneste på PARSHIP.dk (fx ved at sende eller besvare en kontaktforespørgsel). Vigtigt: Hvis du har bestilt en personlighedsanalyse, er dette ifølge § 312 d VI 1 BGB sædvanligvis undtaget fra de to ugers ret til annullering/tilbagebetaling. Grunden til dette er, at det er en ydelse, som er specialfremstillet til den individuelle kundes behov og ønsker.
Når bestillingen er afgivet, og udarbejdelsen af din personlighedsanalyse er gået i gang, er de dermed forbundne udgifter allerede afholdt. Desuden kan standard-analysen i PDF-format kopieres og printes ud, og den kan derfor ikke returneres som en anden vare. Enhver bestilling af en personlighedsanalyse (separat eller som en del af et Premiummedlemskab) er således bindende fra bestillingen bliver bekræftet af kunden, og den forpligter til køb og betaling.
Hvis dine spørgsmål ikke bliver besvarede hjælper vores kunde support dig gerne.